Envío gratis · Zaragoza capital desde 55€ · Península desde 100€
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Las presentes Condiciones Generales de Compra regulan la adquisición de productos a través de la tienda online de D’Anzuelo, titularidad de AMPZ ZARAGOZA SPAIN SL.
AMPZ ZARAGOZA SPAIN SL
CIF: B99388100
Domicilio: Carretera Cogullada, 65, Mercazaragoza, calle A1, oficina 4, 50014 Zaragoza, España.
Teléfono: 644 522 055
Email: info@danzuelo.com
Email de pedidos: pedidos@danzuelo.com
La realización de un pedido a través de la tienda online implica que el cliente declara haber leído y aceptado las presentes Condiciones Generales de Compra.
El cliente deberá aceptar estas condiciones antes de finalizar el proceso de compra.
D’Anzuelo comercializa principalmente productos de pescado, marisco, productos congelados y productos elaborados.
Las características, fotografías, formatos y precios de los productos se muestran en la tienda online.
Debido a la naturaleza de los productos frescos, pueden existir variaciones naturales de tamaño, peso, apariencia y disponibilidad.
Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos.
En caso de que un producto no esté disponible después de realizarse el pedido, D’Anzuelo contactará con el cliente para comunicar la incidencia y, cuando corresponda, ofrecer una alternativa o la solución que proceda.
Los precios de los productos serán los indicados en la tienda online en el momento de realizar el pedido.
Los precios incluyen los impuestos que correspondan, salvo que se indique expresamente lo contrario.
Los gastos de transporte se mostrarán durante el proceso de compra antes de confirmar el pedido.
Para realizar un pedido, el cliente deberá:
Seleccionar los productos que desea adquirir.
Añadirlos al carrito.
Revisar los productos y cantidades.
Introducir los datos necesarios para la entrega.
Seleccionar el método de pago disponible.
Aceptar las presentes condiciones.
Confirmar y realizar el pago del pedido.
Antes de finalizar la compra, el cliente podrá revisar los datos introducidos y corregir posibles errores.
Una vez completado correctamente el proceso de compra y confirmado el pago, el cliente recibirá la correspondiente confirmación del pedido cuando el sistema lo permita.
D’Anzuelo procederá posteriormente a la preparación y envío o puesta a disposición del pedido según la opción seleccionada.
El cliente podrá utilizar los métodos de pago que estén disponibles en la tienda online en el momento de realizar la compra.
El pedido comenzará a tramitarse una vez confirmado correctamente el pago.
Los pedidos se enviarán a la dirección indicada por el cliente durante el proceso de compra.
D’Anzuelo trabaja con sistemas de transporte adecuados para productos que requieren conservación en frío.
Los plazos de entrega podrán variar en función del destino, disponibilidad del producto, transporte, fines de semana y festivos.
Cuando esta opción esté disponible, el cliente podrá seleccionar la recogida de su pedido en los establecimientos de D’Anzuelo.
La recogida en tienda no tendrá coste de transporte.
El cliente reconoce que determinados productos adquiridos pueden ser alimentos frescos o perecederos.
Una vez recibidos, deberá conservarlos siguiendo las indicaciones de conservación correspondientes.
Debido a la naturaleza de estos productos, determinados pedidos quedan excluidos del derecho de desistimiento en los términos previstos por la legislación aplicable.
Si el cliente recibe un producto incorrecto, defectuoso, deteriorado o un pedido incompleto, deberá comunicarlo a D’Anzuelo lo antes posible.
La comunicación podrá realizarse mediante:
Email: info@danzuelo.com
Teléfono: 644 522 055
D’Anzuelo podrá solicitar fotografías u otra información necesaria para valorar la incidencia.
Los derechos legales del consumidor en materia de falta de conformidad serán respetados en todo momento.
El derecho de desistimiento no será aplicable a aquellos productos respecto de los cuales la legislación establezca una excepción, incluyendo determinados bienes que puedan deteriorarse o caducar rápidamente.
En el caso de productos frescos y perecederos, el cliente no podrá ejercer el derecho de desistimiento cuando resulte aplicable dicha excepción legal.
El cliente será responsable de proporcionar correctamente los datos necesarios para la entrega.
Asimismo, deberá asegurarse de que los productos son conservados adecuadamente una vez entregados.
El tratamiento de los datos personales de los clientes se realizará conforme a la Política de Privacidad disponible en esta página web.
Los contenidos de la web de D’Anzuelo, incluyendo textos, fotografías, imágenes, logotipos, diseños y demás elementos, están protegidos por la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
Para cualquier consulta, duda o incidencia relacionada con un pedido:
AMPZ ZARAGOZA SPAIN SL
Teléfono: 644 522 055
Email: info@danzuelo.com
Email de pedidos: pedidos@danzuelo.com
Estas condiciones se regirán por la legislación española.
En caso de conflicto, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan de acuerdo con la normativa aplicable, respetándose en todo caso los derechos reconocidos a los consumidores y usuarios.
